电子会员卡常见问题解答

两名女子站在画廊里一块发光的屏幕前。

常見問題解答

纽约市博物馆的会员将收到电子会员卡。请查看下方关于电子会员卡的常见问题解答,或联系会员部咨询其他问题。

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电子会员卡是一种虚拟卡片,会员可以通过智能手机或其他电子设备便捷地使用会员权益。无需携带实体卡,会员可以将电子卡下载并存储在 Apple Wallet 或 Google Pay 等应用程序中。电子会员卡会显示会员姓名、会员 ID、会员级别、状态和到期日期。电子会员卡安全可靠,续费后会自动更新。 

如果您更喜欢实体卡或没有智能手机,请联系会员部告知我们。我们会根据您的要求寄送实体卡,并会在系统中标记您今后始终偏好实体卡。

您的会员资格审核通过后,您将收到一封包含唯一链接的电子邮件,该链接将显示访问您的电子会员卡的选项。

如果您将电子会员卡下载到您的 Apple Wallet(iPhone)或 Google Wallet(Android/Samsung/Pixel),您的会员卡将在您续费时自动更新。

如果您希望打印卡片副本或将其保存为文件或图像,则每次续卡时都需要这样做。 

您的会员资格申请处理完毕后,您将收到一封包含专属链接的电子邮件。点击链接,然后从以下选项中选择一项:

  • 打印会员卡——如果您想打印一张会员卡副本。
  • 下载会员卡——如果您希望将会员卡保存为文件或图片。
  • 添加到 Apple Wallet——如果您希望将卡片下载到 iPhone 钱包中。
  • 添加到 Google 钱包——如果您希望将银行卡下载到 Android/Pixel/Samsung 设备上的 Google 钱包应用中。 

您的电子会员卡使用方法与传统实体卡完全相同。到访时,只需在前台出示您的电子会员卡即可。

会员级别(包括高级会员和以上级别)的电子卡将包含 NARM 贴纸标志,方便会员在旅行时享受互惠权益。 

会员资格审核通过后,主会员将收到一封电子邮件,其中包含与该会员资格关联的每位指定会员的专属链接。作为主会员,您可以将此邮件转发给指定的附属会员,以便他们访问并下载自己的电子会员卡。

请联系会员部门,我们将把您的电子会员卡链接重新发送到您的邮箱。

会员到访时,可在前台登记姓名并告知工作人员您的有效会员资格。我们将查询您的会员信息,并为您提供相应的门票折扣。 

是的。您可以点击我们发送给您的电子邮件中的链接,从列出的其他选项中进行选择:

  • 选择“打印会员卡”以打印您的会员卡副本。
  • 选择“下载会员卡”将您的会员卡保存为文件或图像。 

不,电子会员卡不可转让。只有会员卡上注明的会员本人才能使用电子会员卡。

是的。如果您选择“将会员资格发送给:礼品接收人”并提供礼品接收人的电子邮件地址,他们将收到一封包含电子会员卡链接的欢迎电子邮件。

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